上海RCS认证咨询大概费用 值得信赖 上海科祥企业管理咨询供应

    满意率就成为评价服务质量较不可缺少的标准。满意的客户是咨询公司的义务宣传员，这一点是毋庸质疑的。也许有人注意到了，咨询公司有一个特点：很少做广告。因此咨询公司的影响力很大程度上来自于客户的“口碑”。一家咨询公司的品牌就是由无数的口碑累积而成的。研究同时发现，与接受单项咨询的客户相比，接受过多项咨询的客户满意度更高。后者的满意度比前者高出9个百分点。这一现象估计与以下四个方面有关：1.越是咨询经验丰富的客户，对本企业问题的认识越准确，对咨询的期望值越合理，所以更容易满意；2.越是咨询经验丰富的客户，与咨询公司的沟通和合作越是“无缝”的，任何咨询项目的成功必然是双方共同努力的结果；3.很多企业的管理问题不是单方面的，多方位的咨询服务能够起到协同作用，上海RCS认证咨询大概费用，给企业带来的管理提升效果高于单个项目的简单相加；4.反过来讲，初次接受咨询的客户如果满意，很可能会继续做咨询；初次接受咨询的客户如果不满意，很可能不再接受咨询。因此，越是满意的客户越会接受多项咨询。客户忠诚度：对再次接受咨询服务的愿望说明一下：这里所指的忠诚，不是指针对某一家管理咨询公司的忠诚，而是指对“管理咨询”的忠诚，上海RCS认证咨询大概费用，上海RCS认证咨询大概费用。咨询对财务业绩指标的影响是间接的，需要经过一段时间，并且需要一定的前提条件。上海RCS认证咨询大概费用

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    “新客户”指一次接受管理咨询服务的客户，而“老客户”则是有过多次管理咨询经验的客户。研究表明，上市公司中有。在这些客户中，有43%的公司只做过一个咨询项目；其余的57%接受过两项或者两项以上的咨询，且其中大部分都是在不同时间执行的，这些客户就成了“老客户”。无论“新客户”还是“老客户”，绝大多数企业都希望能够继续接受咨询服务，这个比例高达86%。一些客户表示，“继续咨询既是大势所趋，同时也是公司自身发展的内在需要和外在推动”。一方面，“新客户”接受了一次咨询服务之后，对咨询的效果有了直观的体会，尝到了甜头；另一方面，对于接受过咨询服务的企业而言，当企业遇到来自内部或外界问题的时候，他们会习惯于想到是否到了请外脑的时候。也有的客户，即使没有遇到问题，也会定期地让咨询公司做培训和辅导。有了这种意识的企业，已经不可可把咨询当作治病救人的“医生”，更是无病防病的“保健医生”。值得咨询公司注意的是：不可在项目质量上要严格控制，保证客户满意；而且要持续地关怀老客户，挖掘他们的需求潜力。这是因为，有咨询经验的客户在理念上认同咨询的价值，他们会长期地、自发地寻求帮助，是咨询公司的质量客户。小结四个指标。

ISO14000咨询认证--ISO14000标准是由环境管理标准化技术委员会（TC207）制定的环境管理领域的国际标准。该标准是在当今人类社会面临的严重的环境问题（如：温室效应、臭氧层破坏、生物多样性的破坏、生态环境恶化、海洋污染等）的背景中产生的。该标准适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会环境。ISO14000环境管理系列标准是一套管理性质的标准，它是工业发达国家环境管理经验的结晶，其基本思想是引导企业建立环境管理的自我约束机制，从比较高领导到每个职工都以主动、自觉的精神处理好与改善环境绩效有关的活动，树立企业形象，提高企业竞争力。ISO14000标准适用于各类组织，包括（不限于）公益单位，如医院、学校；各类服务机构，如银行、商店；各类企事业单位等。经营团队和员工来落实前期的规划，咨询公司的人员只起一些辅导作用。

    组成了一个价值体系。它的作用在于：给客户一双“慧眼”，用它们去判断咨询的效果；给咨询公司一块“试金石”，用它去保证每一个项目的质量和维系老客户。那么怎样更大限度地发挥咨询的价值，就要靠客户和咨询公司来续写了。三、企业咨询心态通病重名气，不重结果大部分企业的老板都特别在意咨询公司和**的名气，认为名气大了，问题解决就快了。事实上，不少**和讲师甚至咨询公司所有内容基本上上大同小异的，设计的内容相同，没有个性没有差异没有风格，企业认为投入是不合理的，一个漂亮的花瓶，再美也只是外表，可是一个好的咨询公司，一个具有实力的咨询**可以给企业一个整体的改观和认识，甚至会促进企业发展的速度和市场的开拓量。重价格，不重质量商场有句话“一分价格一分货”，可更多的企业为了节省成本，不惜寻找廉价的咨询师，结果服务无延续，没有人为企业负责，本来应该解决问题，事实上反倒增加了问题。重品牌，不重专业知道咨询公司的品牌很响，却不了解它较擅长的是哪些方向，忽略了咨询公司的专长，导致了企业的问题越来越大。有些咨询方案很好，可是没有办法运用，甚至不敢用，既没有节省成本还浪费了精力，导致企业的问题更严重罢了。重领导需求。多方位的咨询服务能够起到协同作用，给企业带来的管理提升效果高于单个项目的简单相加。北京GSV咨询价格

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ISO9001认证适用的行业：ISO9001质量管理体系为一般化的体系且能应用于任何行业、规模及产品之所有组织，申请验证的组织大到数千人的大型企业，小到2-3人的小型企业。不管是国家机关、私营公司、集团公司、事业单位、服务业、制造业、医院、学校等都可推行 上海RCS认证咨询大概费用

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